به گزارش پایگاه اطلاع رسانی آیت الله «سیدجعفر سیدان»، معظم له در مراسم آغاز به کار نخستین دوره آموزشی تربیت مدرس اخلاق خدمت در آستان قدس رضوی که با حضور مدیران سازمان مرکزی آستان قدس در محل بنیاد پژوهش‌های اسلامی این آستان مقدس برگزار شد، فرمودند: اگر انسان مسئول خدمت کردن در یک هتل، پارک یا دیگر اماکن عمومی باشد جایگاه و ارزش خودش را دارد اما خدمت در مکان هایی مثل حرم مطهر امام رضا(علیه السلام) قداستی دارد که مسئولیت و موقعیت خطیری را ایجاد می کند.

این استاد حوزه تصریح کرد: اساتیدی که در زمینه تربیت اخلاقی خادمان عزیز و کارکنان شریف آستان قدس رضوی فعالیت می کنند باید این مهم را مد نظر داشته باشند که موقعیت این خدمت به دلیل انتساب به حضرت رضا(علیه السلام)، موقعیت خطیری است و مسئولیت سنگینی دارد.

آیت الله سیدان به برخی ویژگی های اخلاقی مورد نیاز برای خدمت به زائران در حرم مطهر رضوی نیز اشاره کرده و فرمودند: صبوری، سعه صدر، برخورد مناسب با زائر، پاسخگویی همراه با محبت، مروت داشتن و پرهیز از تندخویی، از خصوصیات اخلاقی لازم برای خدمت به زائران است.

ایشان افزودند: حتی اگر خادمان با زائرانی مواجه می شوند که مرتکب خطا و اشتباهی شده اند باید از راه عطوفت و مهربانی با او رفتار کنند تا همین شیوه برخورد نیز الگوی رفتاری و آموزشی برای آن زائر باشد.

ایشان فرمودند: خوشبختانه اکثر خادمان زائران در حرم مطهر امام رضا(علیه السلام)، ویژگی ها و خصوصیات اخلاقی مورد نیاز برای خدمت به زائران این بارگاه نورانی را دارند و با برگزاری دوره های تربیتی باید برای ارتقای این روحیه تلاش بیشتری کرد.